Para una mejor experiencia y cumplimiento con las necesidades que requieres te sugerimos solicitar una Demostracón (DEMO) del producto o productos de interés con nuestros Ejecutivos de Venta.
Licenciamiento Anual
1. Evaluación de Necesidades (LA)
Antes de comprar, es importante definir qué sistema o sistemas de CONTPAQi® necesitas, ya que ofrecen diferentes soluciones como:
Debes considerar:
• Número de usuarios requeridos.
• Volumen de operaciones.
• Integraciones necesarias.
• Servicios adicionales (soporte, capacitación, implementación, consultoría y/o desarrollo).
2. Cotización y Confirmación (LA)
Te enviaremos una cotización formal, que incluirá:
• Costo del licenciamiento anual por sistema incluyendo usuarios.
• Monto de instalación/configuración (si aplica) IVA y forma de pago.
• Condiciones de renovación anual.
• Una vez aprobada, se procede al pago.
3. Pago y Activación de la Licencia (LA)
Tras el pago:
• Deberás enviar tu Constancia de Situación Fiscal a tu Ejecutivo de Venta asignado.
• Tramitaremos el alta de tu licencia con CONTPAQi®.
• Recibirás un Certificado de Licenciamiento con los datos de activación (serie, folios, número de usuarios).
• Te enviaremos por correo electrónico tu Factura Electrónica o Recibo Electrónico de tu Compra.
4. Instalación y Configuración (LA)
Agendamos para tu instalación y configuración de tu sistema o tus sistemas CONTPAQi® (remotamente o presencial):
• Instalación del sistema o sistemas.
• Activación de la licencia anual.
• Configuración básica según tus necesidades.
5. Capacitación y Soporte (LA)
Bajo acuerdo, solicitado y pagado por el cliente:
• Capacitación inicial para uso del sistema.
• Soporte técnico aislado o por contrato (aplica para planes de horas).
• Acceso a actualizaciones mientras el licenciamiento esté vigente.
6. Renovación Anual (LA)
Al acercarse la fecha de vencimiento, tu Ejecutivo de Venta asignado te contactará para:
• Renovar la licencia.
• Validar si deseas aumentar usuarios o cambiar el sistema.
Licenciamiento Tradicional
1. Evaluación de Necesidades (LT)
Antes de comprar, es importante definir qué sistema o sistemas de CONTPAQi® necesitas, ya que ofrecen diferentes soluciones como:
Debes considerar:
• Número de usuarios requeridos.
• Volumen de operaciones.
• Integraciones necesarias.
• Servicios adicionales (soporte, capacitación, implementación, consultoría y/o desarrollo).
2. Cotización y Confirmación (LT)
Te enviaremos una cotización formal, que incluirá:
• Costo del licenciamiento tradicional por sistema incluyendo usuarios.
• Monto de instalación/configuración (si aplica) IVA y forma de pago.
• Condiciones de actualización a versión mayor.
• Una vez aprobada, se procede al pago.
3. Pago y Activación de la Licencia (LT)
Tras el pago:
• Deberás enviar tu Constancia de Situación Fiscal a tu Ejecutivo de Venta asignado.
• Tramitaremos el alta de tu licencia con CONTPAQi®.
• Recibirás un Certificado de Licenciamiento con los datos de activación (serie, folios, número de usuarios).
• Te enviaremos por correo electrónico tu Factura Electrónica o Recibo Electrónico de tu Compra.
4. Instalación y Configuración (LT)
Agendamos para tu instalación y configuración de tu sistema o tus sistemas CONTPAQi® (remotamente o presencial):
• Instalación del sistema o sistemas.
• Activación de la licencia tradicional.
• Configuración básica según tus necesidades.
5. Capacitación y Soporte (LT)
Bajo acuerdo, solicitado y pagado por el cliente:
• Capacitación inicial para uso del sistema.
• Soporte técnico aislado o por contrato (aplica para planes de horas).
• Acceso a actualizaciones mientras el licenciamiento esté vigente.
6. Actualización para el Cierre y Continuidad de Timbrado (LT)
Al acercarse la fecha de Cierre y Continuidad de Timbrado, tu Ejecutivo de Venta asignado te contactará para:
• Actualizar la licencia.
• Validar si deseas aumentar usuarios o cambiar el sistema.
• Cambiar de Licenciamiento a Anual.
Licenciamiento Mensual
1. Evaluación de Necesidades (LM)
• CONTPAQi Escritorio Virtual® y licencias CONTPAQi® vinculadas.
Debes considerar:
• Número de usuarios requeridos.
• Volumen de operaciones.
• Integraciones necesarias.
• Servicios adicionales (soporte, capacitación, implementación, consultoría y/o desarrollo).
• Contemplación de 30 días naturales.
2. Cotización y Confirmación (LM)
Te enviaremos una cotización formal, que incluirá:
• Costo del licenciamiento mensual incluyendo usuarios y sistemas CONTPAQi® vinculados.
• Monto de configuración (si aplica) IVA y forma de pago.
• Condiciones de actualización con sistemas CONTPAQi® vinculados.
• Una vez aprobada, se procede al pago.
3. Pago y Activación de la Licencia (LM)
Tras el pago:
• Deberás enviar tu Constancia de Situación Fiscal a tu Ejecutivo de Venta asignado.
• Tramitaremos el alta de tu licencia con CONTPAQi®.
• Recibirás un Certificado de Licenciamiento con los datos de activación (serie, folios, número de usuarios y accesos).
• Te enviaremos por correo electrónico tu Factura Electrónica o Recibo Electrónico de tu Compra.
4. Instalación y Configuración (LM)
Agendamos para tu configuración de tu sistema o tus sistemas CONTPAQi® vinculados a tu CONTPAQi Escritorio Virtual® (remotamente o presencial):
• Configuración del CONTPAQi Escritorio Virtual® y sistemas CONTPAQi®
• Activación de la licencia.
• Configuración básica según tus necesidades.
5. Capacitación y Soporte (LM)
Bajo acuerdo, solicitado y pagado por el cliente:
• Capacitación inicial para uso del sistema.
• Soporte técnico aislado o por contrato (aplica para planes de horas).
• Acceso a actualizaciones mientras el licenciamiento esté vigente.
6. Renovación Mensual (LM)
Al acercarse la fecha de vencimiento mensual, tu Ejecutivo de Venta asignado te contactará para:
• Actualizar la licencia.
• Validar si deseas aumentar usuarios o cambiar el sistema.
• Cambiar de Licenciamiento a Anual.
Paquete de Timbres
1. Evaluación de Necesidades (PT)
Antes de comprar, es importante definir qué sistema o sistemas de CONTPAQi® necesitas, para tu paquete de timbres.
Debes considerar:
• Número de usuarios requeridos.
• Volumen de operaciones.
• Integraciones necesarias.
• Servicios adicionales (soporte, capacitación, implementación, consultoría y/o desarrollo).
2. Cotización y Confirmación (PT)
Te enviaremos una cotización formal, que incluirá:
• Paquetes de diferentes cantidades: 100, 500, 1000, 10,000, etc.
• Monto de instalación/configuración (si aplica) IVA y forma de pago.
• Una vez aprobada, se procede al pago.
3. Pago y Activación de la Licencia (PT)
Tras el pago:
• Al comprar timbres, se te entrega un archivo .zip con una licencia o un código de activación.
• Te enviaremos por correo electrónico tu Factura Electrónica o Recibo Electrónico de tu Compra.
4. Instalación y Configuración (PT)
Agendamos para la activación de tu paquete de timbres CONTPAQi® (remotamente o presencial):
• Cada vez que emites un CFDI, el sistema descuenta un timbre del total.
• Puedes consultar cuántos timbres tienes disponibles dentro del sistema.
5. Capacitación y Soporte (PT)
Bajo acuerdo, solicitado y pagado por el cliente:
• Capacitación inicial para uso del sistema.
• Soporte técnico aislado o por contrato (aplica para planes de horas).
• Acceso a actualizaciones mientras el licenciamiento esté vigente.
6. Nuevo Paquete de Timbres (PT)
Al acercarse la fecha de vencimiento o termino de tumbres puedes contactar a tu Ejecutivo de Venta asignado para:
• Adquirir más timbres, los timbres tienen una vigencia de 1 año a partir de su activación, pero esto puede variar dependiendo del contrato.
Consulta las promociones que tenemos los Sistemas CONTPAQi® en Paquetes Nuevos